POLÍTICAS DE USO RESPONSABLE DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA JUAN N. CORPAS
1. PROPÓSITO
Es el propósito de este documento definir la política administrativa y proveer una guía respecto al uso responsable de los sistemas de información electrónicos de la institución.
2. GENERALIDADES
La FUNDACIÓN UNIVERSITARIA JUAN N. CORPAS se esmera en facilitar el acceso a sus facultades, personal, estudiantes, administradores y directivos (los "usuarios"), a fuentes de información nacionales e internacionales y a proveer un ambiente que fomente la difusión del conocimiento, el proceso de creación y los esfuerzos de colaboración, dentro de la misión educativa, de investigación y de servicio público de la Institución.
El acceso a los sistemas de información electrónica en la FUNDACIÓN UNIVERSITARIA JUAN N. CORPAS es un privilegio y no un derecho, y debe ser tratado de esta manera por todos los usuarios de dichos sistemas. Todos los usuarios deben actuar honesta y responsablemente. Cada usuario es responsable por la integridad de estos recursos. Todos los usuarios deben respetar los derechos de otros usuarios, respetar la integridad de las instalaciones físicas y sus métodos de control, y respetar toda licencia pertinente y acuerdo contractual que este relacionado con los sistemas de información de la Institución. Todos los usuarios deberán actuar de acuerdo con estos lineamientos y las leyes nacionales pertinentes. El incumplimiento de esta política puede resultar en la negación de acceso a los sistemas de información de la Institución o a otras acciones disciplinarias.
La FUNDACIÓN UNIVERSITARIA JUAN N. CORPAS es proveedor de los medios de acceso a la vasta y creciente cantidad de información disponible a través de medios electrónicos de información. La Institución no es un ente regulador del contenido de dicha información y no asume responsabilidad alguna por el contenido de la misma, excepto por la información que la misma Institución y los que actuando en su nombre publiquen. Aceptar cualquier cuenta o utilizar cualquier sistema de información de la Institución se constituye en aceptación de esta política por parte de los usuarios.
La Institución puede restringir o prohibir el uso de sus sistemas de información en cualquier caso en el que se demuestre alguna violación de estas políticas o de alguna ley.
3. DEFINICIONES
Para los propósitos de esta política se aplicarán las siguientes definiciones:
a. "Comunicaciones electrónicas" incluyen todo uso de los sistemas de información para comunicar o publicar material y contenido por medio de servicios como correo electrónico, foros de discusión, páginas html, o alguna herramienta similar.
b. "Sistemas de información" incluye cualquier sistema físico o aplicación de software que sea administrado por la Institución y por los cuales ella sea responsable, como computadores, redes, servidores, enrutadores y aparatos similares junto con sus aplicaciones de red o aplicaciones de escritorio como sistemas operativos, aplicaciones de Internet etc.
c. "Redes" incluye varios sistemas electrónicos como redes de video, datos, voz y dispositivos de almacenamiento.
d. "Material no permitido" incluye la transmisión, distribución o almacenamiento de todo material que viole cualquier ley aplicable. Se incluye sin limitación, material protegido por derechos de reproducción, marca comercial, secreto comercial, u otro derecho sobre la propiedad intelectual utilizada sin la debida autorización y material que resulte obsceno, difamatorio o ilegal bajo las leyes nacionales.
4. USO PERMITIDO
a. Uso para asuntos de la universidad y uso personal limitado. Los sistemas de información de la Institución son primordialmente para uso de asuntos relacionados con la misma. Los sistemas de información pueden ser usados para asuntos personales siempre y cuando su utilización esté de acuerdo con estas políticas y no interfiera con las operaciones de la institución o con las tareas de los demás usuarios. El uso personal de cualquier sistema de información para acceder, descargar, transmitir, distribuir o almacenar material obsceno está enteramente prohibido. Bajo ninguna circunstancia el uso personal de estos sistemas por parte de los empleados de la universidad debe influir de manera negativa en el desempeño de las tareas y responsabilidades para con la Institución. El uso personal puede ser negado en casos en los que se haga uso excesivo de los recursos de los sistemas de información.
b. Autorización previa requerida para uso personal o para uso fuera de los límites de la Institución. El uso de los recursos de sistemas de información o equipo que tenga como objetivo cualquier tipo de ganancia económica personal para cualquier usuario esta prohibido con excepción de algún uso especial que sea autorizado formalmente por la Institución a través del Vicerrector Administrativo o quien haga sus veces.
5. ACCESO
El acceso no autorizado a los sistemas de información de la Institución esta prohibido. Nadie debe usar la identificación, identidad o contraseña de otro usuario, y de la misma manera ninguno debe dar a conocer su contraseña o identificación a otro, excepto en casos que faciliten la reparación o el mantenimiento de algún servicio o equipo y en este caso debe dar a conocer estos datos única y exclusivamente a miembros del Departamento de Tecnología de la Información de la FUNDACIÓN UNIVERSITARIA JUAN N. CORPAS. Cuando un usuario termina su relación con la FUNDACIÓN UNIVERSITARIA JUAN N. CORPAS, sus identificaciones y contraseñas para todos los sistemas de información serán eliminadas inmediatamente.
6. USO INDEBIDO DE COMPUTADORES Y REDES.
El uso indebido de sistemas de información está prohibido. Este uso indebido incluye:
a. Intentar modificar, reubicar o sustraer equipos de cómputo, software, información o periféricos sin la debida autorización.
b. Acceder sin la debida autorización, mediante computadores, software, información o redes de la Institución, a recursos externos o que pertenezcan a la FUNDACIÓN UNIVERSITARIA JUAN N. CORPAS.
c. Interferir sin autorización el acceso a otros usuarios a los recursos de los sistemas de información.
d. Transgredir o burlar las verificaciones de identidad u otros sistemas de seguridad.
e. Utilizar los sistemas de información para propósitos ilegales o no autorizados.
f. Enviar cualquier comunicación electrónica fraudulenta.
h. Violar cualquier licencia de software o derechos de autor, incluyendo la copia o distribución de software protegido legalmente sin la autorización escrita del propietario del software.
i. Usar las comunicaciones electrónicas para violar los derechos de propiedad de los autores.
j. Usar las comunicaciones electrónicas para acosar o amenazar a los usuarios de la Institución o externos, de alguna manera que sin razón interfiera con la educación o el desempeño de los empleados.
k. Usar las comunicaciones electrónicas para revelar información privada sin el permiso explícito del dueño.
l. Leer la información o archivos de otros usuarios sin su permiso.
m. Cualquier tipo de deshonestidad académica.
n. Alterar, falsificar o de alguna otra forma usar de manera fraudulenta los registros de la Institución o cualquiera externo (incluyendo registros computarizados, permisos, documentos de identificación, u otros documentos o propiedades.)
o. Usar las comunicaciones electrónicas para dañar o perjudicar de alguna manera los recursos disponibles electrónicamente.
p. Usar las comunicaciones electrónicas para adueñarse del trabajo de otros individuos, o de alguna manera apropiarse de trabajo ajeno.
q. Monitorear las comunicaciones electrónicas para obtener o fabricar datos de investigación.
r. Lanzar cualquier tipo de virus, gusano, o programa de computador cuya intención sea hostil o destructiva.
s. Descargar o publicar material ilegal, con derechos de propiedad o material nocivo usando un computador de la Institución.
t. Transportar o almacenar material con derechos de propiedad o material nocivo usando las redes de la institución.
u. Uso personal de cualquier sistema de información de la Institución para acceder, descargar, imprimir, almacenar, redirigir, transmitir o distribuir material obsceno.
v. Violar cualquier ley o regulación nacional respecto al uso de sistemas de información.
7. PRIVACIDAD
a. La privacidad de los usuarios no está garantizada. Cuando los sistemas de información de la Institución funcionan correctamente, un usuario puede considerar los datos que genere como información privada, a menos que el autor de los datos realice alguna acción para revelarlo a otros. Los usuarios deben estar conscientes sin embargo, de que ningún sistema de información es completamente seguro, que personas dentro y fuera de la institución pueden encontrar formas de tener acceso a la información. DE ACUERDO CON ESTO, LA UNIVERSIDAD NO PUEDE, Y NO GARANTIZA LA PRIVACIDAD DE LOS USUARIOS, y los usuarios deben estar conscientes de ello permanentemente.
b. Reparación y mantenimiento de equipos. Los usuarios deben saber que ocasionalmente el personal técnico tiene la autoridad para acceder archivos individuales o datos cada vez que deban realizar un mantenimiento o reparación o chequeo de equipos de computación. Sin embargo el personal técnico del Departamento de Tecnología de la Información no puede excederse su autoridad en ninguna de estas eventualidades para usar esta información para propósitos diferentes a los de mantenimiento o reparación.
c. Respuesta al uso indebido de computadores y sistemas de información. Cuando por alguna causa razonable determinada por el Vicerrector Administrativo o quien haga sus veces, se cree que algún tipo de uso indebido se ha presentado como se describe en la sección 6 (seis) de este documento, la Administración de la Institución puede acceder cualquier cuenta, datos, archivos, o servicio de información perteneciente a los involucrados en el incidente, para investigar y aplicar las sanciones correspondientes. Todos los miembros del Departamento de Tecnología de la Información están en la obligación de monitorear constantemente los sistemas de información de la Institución a través de los medios correspondientes para responder oportunamente a cualquier acción que atente contra la integridad, disponibilidad, seguridad, o desempeño correcto de los mismos mediante la negación, restricción de acceso a usuarios o sistemas, aislamiento o desconexión de equipos o servicios. Los incidentes deben ser informados al Vicerrector Administrativo o quien haga sus veces con la mayor cantidad de evidencia posible, para tomar las medidas correspondientes.
d. Acceso a la información de los empleados en lo referente a las operaciones de la Institución.
Los empleados de la Institución llevan a cabo las tareas administrativas y académicas con los sistemas de información de la misma. Cada empleado controla el acceso a información particular almacenada en los sistemas de información. Sin embargo, si un empleado no estuviere disponible, se encontrare incapacitado o se negare a proveer información necesaria para llevar a cabo cualquier operación académica o administrativa de la Institución, previa autorización por parte del Vicerrector Administrativo o quien haga sus veces, el Departamento de Tecnología de la Información puede tener acceso a estos archivos, datos, o partes individuales de los sistemas de información.
8. CORREO ELECTRÓNICO
a. Aplicabilidad. Todas las políticas incluidas en este documento son aplicables al correo electrónico. El correo electrónico debe usarse de manera profesional y cuidadosa dada su facilidad de envío y redirección. Los usuarios deben ser especialmente cuidadosos con los destinatarios colectivos y los foros de discusión. Las leyes de derechos de autor y licencias de software también aplican para el correo electrónico.
b. Retención del correo electrónico. Los mensajes de correo electrónico deben ser borrados una vez que la información contenida en ellos ya no sea de utilidad. Cuando se envían comunicaciones por correo electrónico estas son guardadas en un backup con propósitos de recuperación en caso de fallas. El resguardo de esta información en los backups no excederá un período de siete días, por lo que la responsabilidad del resguardo de datos contenidos en los mensajes es responsabilidad de cada usuario.
9. PAGINAS WEB Y SISTEMA DE MANEJO DE CONTENIDO
El Vicerrector Administrativo o quien haga sus veces, determinará los estándares para aquellos contenidos considerados como oficiales de la institución. Ninguna otra página o contenido electrónico puede hacer uso de los logos de la FUNDACIÓN UNIVERSITARIA JUAN N. CORPAS sin la debida autorización.
Los editores de las páginas Web que usen información asociada con la universidad deben acogerse a las políticas de la universidad y deben acogerse a la ley y a las regulaciones incluyendo derechos de autor, leyes sobre obscenidad, leyes sobre calumnia y difamación y leyes relacionadas a la piratería de software. El contenido debe ser revisado periódicamente para asegurar continuamente su veracidad.
10. NOTIFICACIÓN
Esta política debe adicionarse al contrato de trabajo de todo funcionario y a las matrículas, adicionalmente debe ser colocada en Internet para notificar a los usuarios de su existencia.
11. APLICACIÓN Y CUMPLIMIENTO
Esta política aplica a todos los integrantes de la FUNDACIÓN UNIVERSITARIA JUAN N. CORPAS, sean estos docentes, estudiantes o personal administrativo.