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Juan N. Corpas » Biblioteca » Servicios » 

PRÉSTAMO EN SALA

Servicio por el cual el material es prestado para consulta interna, es decir, el usuario consulta el material que solicita en la biblioteca, fuera de ella, toma copias, y hace la devolución antes de la hora de cierre de la Biblioteca.

PRÉSTAMO A DOMICILIO

Este servicio ofrece el préstamo del material para ser consultado fuera de la biblioteca por un tiempo limitado y sometido a sanciones por el incumplimiento del tiempo fijado para la devolución. Se excluye del préstamo a domicilio el material de referencia, los trabajos de estudiantes, los folletos y las revistas.

CARTA DE PRESENTACIÓN

Por medio de este servicio el usuario solicita una carta que lo certifica como usuario de nuestra institución, con el fin de poder consultar las colecciones bibliográficas de otras instituciones que hacen parte del convenio interinstitucional.

El usuario se acerca al área de Circulación y Préstamo, proporciona los datos requeridos y con ellos  se diligencia el formato prediseñado, para así, posteriormente dirigirse a la unidad de información que solicitó, para usar el servicio de consulta interna y toma de fotocopias del material requerido, teniendo en cuenta que este servicio será prestado durante las fechas estipuladas en la Carta de Presentación.

PRÉSTAMO INTERBIBLIOTECARIO

Servicio que permite obtener en calidad de préstamo, libros que pertenecen a otras colecciones bibliográficas de las diferentes instituciones del convenio interinstitucional.
    
Para efectuar este servicio el usuario deberá confirmar los datos del libro que necesite, ya sea por medio de los catálogos en línea de las instituciones, o en consulta física a través de la Carta de Presentación, para diligenciar el formato preestablecido del Préstamo Interbibliotecario.

El tiempo de préstamo y la cantidad de títulos será definido por las normas establecidas por la institución prestamista, y esta a su vez se hará responsable del servicio solicitado por los  usuarios. Por su parte el usuario  acata las normas, plazos, horarios y sanciones que la biblioteca prestamista tenga establecidas.

FORMACIÓN DE USUARIOS

Servicio permanente como apoyo a los usuarios que así lo requieran en el manejo de las herramientas existentes, los servicios prestados, y otras fuentes externas a las cuales pueden acceder, como beneficio por hacer parte de la red UNIRECS (Unidades de Información de la Región Central en Salud).

Son programadas semestralmente inducciones grupales a los estudiantes de primer semestre donde se brinda información de todos los servicios y herramientas que posee la unidad de información.

ELABORACIÓN DE BIBLIOGRAFÍAS

Servicio que corresponde a la ubicación de referencias bibliográficas sobre temas solicitados por nuestros usuarios, en esta u otra unidad de información.

El usuario debe dirigirse al Área de Circulación y Préstamo, para solicitar el servicio, proporcionando la información necesaria para que se elabore correctamente la bibliografía.

SERVICIO DE REFERENCIA

Servicio que proporciona asesoría en la búsqueda y manejo de las herramientas y fuentes bibliográficas con las que cuenta la biblioteca (Diccionarios, enciclopedias, índices, atlas, etc.). Además se orienta al usuario en el uso adecuado de los recursos de información con el fin de satisfacer completamente sus requerimientos.

Cada vez que el usuario requiera solución a sus inquietudes, o ayuda para el manejo de los recursos y/o servicios de información, podrá solicitarla a cualquier funcionario de la unidad de información, el cual le brindará la asesoría necesaria.

CONMUTACIÓN BIBLIOGRÁFICA

Consiste en la localización de la información a nivel nacional e internacional, mediante el intercambio de fotocopias o documentos digitales; el servicio internacional tiene costos los cuales deben ser cancelados por el usuario solicitante.
 
Este servicio se solicita en el Área de Circulación y Préstamo, con la mayor información posible acerca del artículo o libro de interés, para así poder ubicar el material con mayor precisión en el menor tiempo posible.

SERVICIO DE ALERTA

Mediante este servicio se da a conocer a los usuarios la información de las nuevas adquisiciones.

Se toman copias a las portadas de los libros, revistas y todo el material que se adquiera en formato impreso, para ser divulgadas en las carteleras y en la página Web de la institución.

BUZÓN DE SUGERENCIAS

Escribiendo a la dirección electrónica biblioteca@juanncorpas.edu.co sus aportes y críticas constructivas pueden ayudarnos a mejorar cada día nuestros productos y servicios.